Linkage Navigator испытан лучшими контакт-центрами РФ
Linkage Navigator позволяет телекоммуникационным операторам, розничным сетям, а также муниципальным и многим другим организациям:
- увеличивать эффективность функций продаж и обслуживания клиентов
- мотивировать сотрудников и снижать отток кадров
- эффективно управлять большим числом сотрудников одновременно
- автоматизировать отчетность
Сегодня ПО Linkage Navigator используется для организации и управления процессами продаж и обслуживания клиентов крупнейших частных и государственных предприятий России.
Кроме того, Linkage Navigator оказывает поддержку в принятии эффективных решений на всех уровнях организации (от руководство до линейных менеджеров) при помощи AI и анализа данных.
Экосистема продуктов Linkage развивается и уже включает решения для сбора и анализа Больших данных, построения Datalake, а также удобной визуализации любой информации.