Linkage Media
Выступление Вице-президента по развитию бизнеса и GR Westlink Group Олега Попова в рамках деловой программы TECHWEEK 2022 в тематическом потоке AI & BIG DATA
Как онлайн-инсайты Linkage Navigator работают на улучшение бизнес-процессов
В рамках деловой программы конференции Profit Contact Day 2022, посвящённой новым технологиям в контакт-центрах Казахстана, коммерческий директор Westlink Group Наталья Корнюшина презентовала интеллектуальную платформу Linkage Navigator, рассказала, как искусственный интеллект изменит работу вашего КЦ и поделилась практическим опытом – как увеличить эффективность работы продающего и обслуживающего подразделений контактного центра
Коммерческий директор Westlink Group на TECH WEEK 2022 продемонстрировал решения Linkage, которые при интеграции в экосистему заказчика позволяют существенно повысить эффективность работы персонала любого уровня с использованием элементов искусственного интеллекта. Портфель решений включает: системную архитектуру работы с данными, аналитику, цифровизацию бизнес-процессов и интерактивную визуализацию любых данных
Как с помощью системы Linkage Navigator руководителям и сотрудникам бэк-офисов принимать управленческие решения. Как интеграция Linkage Navigator в экосистему заказчика позволяет увеличить эффективность работы продающего или обслуживающего подразделений бизнеса. Использование Data Lake для хранения больших массивов данных
Распределение нагрузки на операторов контактных центров, контроль ситуации с помощью системы Linkage
Управление нагрузкой по входящим линиям между колл-центрами и подрядными организациями. Контроль за уровнем сервиса и качеством обслуживания в режиме реального времени. Предиктивный анализ и рекомендации по перераспределению нагрузки в зависимости от текущей и прогнозируемой ситуаций на линиях
Базовый продукт Экосистемы Linkage от АО «Группа Компаний «ВестЛинк» включен в реестр Российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, реестровая запись 19716, наименование программного обеспечения «Экосистема Linkage: Подсистема Linkage Visual».
Данное мероприятие нацелено на знакомство с передовыми решениями в области высоких технологий с использованием Искусственного интеллекта (ИИ), поиск готовых инноваций для внедрения, а также установление бизнес-контактов и партнёрских отношений.
По последним данным в сфере начального, основного и среднего общего образования в нашей стране трудятся более 1 083 400 человек. Сложно переоценить роль профессии учителя для общества и важность подготовки квалифицированных специалистов.
Президент Группы Компаний «ВестЛинк» Константин Козерог и Председатель Правления РТФ, Председатель Совета Директоров Группы Компаний «ВестЛинк» Вадим Куликов провели встречу с Председателем Совета директоров САО ВСК Сергеем Цикалюком и Генеральным директором ПАО ЛК Европлан Сергеем Мизюрой на площадке Восточного экономического форума.
Наша платформа позволяет в любой момент времени получить рекомендации действий и решений, направленных на повышение экономической эффективности
Завершилась Международная промышленная выставка ИННОПРОМ-2023 - площадка для поиска новых заказчиков, поставщиков, партнеров и инвесторов.
Ключевой задачей VODEXPO является демонстрация современных технологий и цифровых решений для развития водохозяйственного комплекса страны.
В этом году, помимо основной Деловой программы Форума, коллеги посетили День международной кооперации, который проходил 14 июня.
Он был приурочен к заседанию Высшего Евразийского экономического совета с участием глав государств-членов Евразийского экономического союза и государств-наблюдателей.
WestLink Group и Центр ИИ МГТУ им. Н.Э. Баумана обсудили варианты сотрудничества в сфере искусственного интеллекта.
Westlink Group - вендор и разработчик интеллектуальных решений, член ассоциации «РУССОФТ», оценила потенциал технологических компаний Индии.
Westlink Group (разработчик программного продукта Linkage) вошла в рейтинг крупнейших участников российского рынка BI (вендоры и интеграторы).
В Сколково состоялась восьмая конференция об инновационных технологиях для бизнеса TECH WEEK. Это мероприятие объединило более 2300 представителей российских компаний. В масштабном событии приняли участие более 300 признанных экспертов бизнеса — спикеры, менторы, модераторы стали ведущими 14 тематических потоков.
Российскую систему сквозного управления контакт-центром Linkage Navigator представили в рамках XIII Недели Контактных Центров | CC Week-2022, которая проходит 24-27 октября 2022 в Москве на площадке Holiday Inn Sokolniki.
На конференции российских разработчиков "Поток", которая проходит на площадке Adrenaline Stadium 20-21 сентября в Москве, Группа Компаний "ВестЛинк" представила AI-платформу Linkage Navigator.
АО "Группа Компаний "ВестЛинк" успешно прошла отбор в программу экспортной акселерации Global Partners Program 2.0 с государственным софинансированием. В рамках акселератора IT-компания будет работать над выводом своего инновационного продукта – Linkage Navigator – на зарубежные рынки дружественных стран.
Платформа Linkage прошла отбор правообладателей SaaS-решений и стала участником программы по поддержке цифровизации малого и среднего бизнеса Минцифры России. Малые и средние предприятия теперь могут приобрести ведущее российское ПО для цифровизации процессов обслуживания клиентов Linkage Navigator на 50% дешевле.
Представители Исламской Республики Иран ознакомились с экосистемой «Сколково» и решениями резидентов ИТ-кластера. Делегацию возглавил Министр информационных и коммуникационных технологий Ирана Иса Зарепур
Как отечественные ИИ-разработки помогают в операционном управлении бизнес-процессами
Представлено полностью российское ПО для работы с большими данными и внедрения ИИ – Linkage Navigator
В Москве завершился XXI Customer Contacts World Forum (CCWF) для представителей отрасли контактных центров, где была продемонстрирована российская разработка для работы с большими данными Linkage Navigator, которой пользуются ведущие предприятия страны.
Конференция TECH WEEK в Сколково собрала более 3 500 представителей российских компаний.
ФСТЭК №386 от 12.02.2021г. на деятельность по технической защите конфиденциальной информации.
Программное решение в реестре российского ПО №12465 от 30.12.2021
Адрес
г. Москва, Ленинский проспект, 15А
Телефон
E-mail
Website
Все права защищены. © АО "Группа Компаний "ВестЛинк" 2022